當陜西歷史博物館宣布取消閉館日,當北京城市圖書館的燈光亮至深夜,這些“不打烊”的文化場館正在重塑現代都市的精神地標。據4月8日《法治日報》報道,越來越多都市人選擇在夜晚走進文化場館充電學習。這場靜悄悄的文化服務變革,是公共文化服務從“供給導向”向“需求導向”的深刻轉型。
公共文化場館延時開放,本質是打破文化資源的時間壁壘。在傳統“朝九晚五”模式下,博物館、圖書館等場所的開放時間與上班族作息形成“時空錯位”,一定程度上造成公共資源的隱性浪費,公眾對此深感遺憾。近年來,天津“天圖夜讀”成為職場人的精神港灣,不少地方探索“博物館奇妙夜”的夜場服務,盛況空前,這些都證明延時服務有效釋放了文化設施的公共價值。同時,這種延長服務時間的微小轉變,給不同職業、不同作息的群體享受文化盛宴帶來了便利,值得借鑒推廣。
當然,并非所有地方、所有文化場館都適合延時服務,我們還需因地制宜,結合現實條件和公眾需求,尋找平衡點。比如,人力資源的持續供給、運營成本的合理分擔、服務質量的穩定保障等,都是需要考慮的基本問題。當前,部分場館出現“空殼開放”現象令人遺憾——有燈光無服務,有場館無內容,暴露出簡單延長開放時間與配套資源不足之間的矛盾。值得警惕的是,若將延時服務異化為政績工程,追求“燈火通明”的表象而忽視實質內容,反而會造成公共資源的二次浪費。
又如,構建可持續的延時服務體系需要創新思維。在運營層面,可建立“動態延時”機制,通過大數據分析客流特征,對考試季的圖書館、旅游季的博物館實施彈性開放。不少地方文化場館的“預約制+錯峰服務”就值得點贊,既控制人流又降低能耗,顯示出精準化管理的優勢。在資源整合方面,可探索“文化聯盟”模式,讓區域內場館共享講解員、安保等專業力量,破解中小場館的人力困局。
此外,還需關注一個更深層的挑戰,即如何實現從“空間開放”到“價值創造”的躍升。延時服務不應止步于開放場所的時間延長,而要成為文化創新的孵化器。上海部分博物館推出的“夜間沉浸式戲劇”將展覽轉化為演出舞臺,浙江杭州圖書館的“夜讀沙龍”邀請各行業精英分享知識,這類嘗試都在重新定義文化空間的功能,應當給我們更多啟示。換句話說,衡量延時服務的成效,不僅要統計延長了多少小時、增加了多少訪客,更要評估游客產生了多少獲得感、促成了多少思想碰撞。
文化場館的燈光是照見城市文明程度的一面鏡子。北京程序員在深夜的圖書館敲代碼,天津考研學子在延時區奮筆疾書……這些場景共同構成了一幅幅文化剪影。讓這盞文化燈火長明,既需要財政投入等制度化保障,也需要管理智慧的持續創新,更需要形成共識——優質的文化服務不僅在于場所的開閉時間,還在于能否持續點燃人們心中的求知之火、滿足人們的精神文化需求。期待各地文化場館在延時服務的基礎上,再多一些內容、水準的供給與開拓,不斷滋養更多人群。