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【養(yǎng)老之道】AI賦能中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新模式
來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:周家兵2025-04-11 06:51

中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大且增長(zhǎng)迅速。截至今年初,60歲及以上人口已突破3億,預(yù)計(jì)到2050年老年人口占比將超過(guò)三成,當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)數(shù)萬(wàn)億元。隨著科技發(fā)展,AI(人工智能)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用正逐步改變傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,通過(guò)技術(shù)賦能提升老年人的生活質(zhì)量。AI在養(yǎng)老領(lǐng)域主要有以下三方面用途:

一是健康監(jiān)測(cè)與預(yù)警。AI技術(shù)借助智能穿戴設(shè)備(如智能手環(huán)、智能手表等)對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。這些設(shè)備收集心率、血壓、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)后,利用AI算法分析,一旦數(shù)據(jù)異常(如心率過(guò)快或血壓突然升高等),系統(tǒng)會(huì)立即向老年人本人、家屬或醫(yī)護(hù)人員發(fā)出預(yù)警信息,以便及時(shí)采取醫(yī)療措施,這大大降低了老年人突發(fā)疾病時(shí)得不到及時(shí)救治的風(fēng)險(xiǎn)。智能藥箱提醒服藥時(shí)間和劑量,避免漏服或誤服,結(jié)合AI預(yù)測(cè)藥物副作用,提升用藥安全。此外,還能提供遠(yuǎn)程醫(yī)療支持,通過(guò)視頻問(wèn)診和AI診斷系統(tǒng),讓老年人足不出戶就能獲得專業(yè)醫(yī)療服務(wù),尤其惠及偏遠(yuǎn)地區(qū)的人群。

二是生活輔助。日常生活中,AI智能家居與機(jī)器人能為老年人提供諸多便利。例如,智能家居系統(tǒng)能依據(jù)老年人習(xí)慣自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、燈光亮度等;智能語(yǔ)音助手能幫助老年人操作電器設(shè)備,如開(kāi)關(guān)電視、調(diào)節(jié)音量等,無(wú)需他們費(fèi)力尋找遙控器或操作復(fù)雜的電器按鈕,這對(duì)行動(dòng)不便或視力不好的老年人特別實(shí)用。AI驅(qū)動(dòng)的家務(wù)機(jī)器人可協(xié)助清潔、烹飪;養(yǎng)老機(jī)器人能輔助失能老人完成洗漱、進(jìn)食等日常活動(dòng),減輕護(hù)理人員負(fù)擔(dān)。同時(shí)在安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)方面也有極大提升,如跌倒監(jiān)測(cè)與緊急呼叫,智能設(shè)備通過(guò)傳感器識(shí)別跌倒、火災(zāi)等危險(xiǎn),自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警并聯(lián)系救援。智能定位系統(tǒng)可防止失智老人走失,實(shí)時(shí)追蹤位置并提供導(dǎo)航支持等。

三是陪伴與社交互動(dòng)。很多老年人因子女不在身邊或社交圈子變窄而感到孤獨(dú)。AI智能機(jī)器人可成為老年人的陪伴伙伴,能與老年人簡(jiǎn)單對(duì)話,回答各種問(wèn)題,分享有趣的故事和新聞資訊。部分高級(jí)智能機(jī)器人甚至能識(shí)別老年人的情緒,在老年人感到沮喪或焦慮時(shí),給予安慰和鼓勵(lì),有效緩解孤獨(dú)感,豐富精神生活。

然而,目前AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的實(shí)用性有待進(jìn)一步提升,可從以下四個(gè)方面著手:

一是要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與適老化設(shè)計(jì)。技術(shù)研發(fā)人員要深入了解老年人需求和特點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)性技術(shù)研發(fā)。例如,智能設(shè)備操作界面設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單易懂,避免復(fù)雜菜單和操作流程。同時(shí)考慮老年人可能存在的聽(tīng)力、視力等障礙,優(yōu)化設(shè)備的聲音、圖像顯示等,如增大聲音和字體等。

二是加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的AI技術(shù)培訓(xùn),以便正確引導(dǎo)老年人使用相關(guān)AI設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容包括AI技術(shù)基本原理、常見(jiàn)設(shè)備操作方法、故障排除等知識(shí)。從業(yè)人員還應(yīng)具備一定溝通能力,耐心解答老年人關(guān)于AI設(shè)備的疑問(wèn),幫助他們克服對(duì)新技術(shù)的恐懼心理。

三是促進(jìn)多方合作與資源整合。AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用涉及科技企業(yè)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域。需促進(jìn)各方合作,整合資源,形成完整的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。科技企業(yè)提供先進(jìn)的AI技術(shù)和產(chǎn)品;醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和健康管理服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)則將這些技術(shù)和服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際養(yǎng)老服務(wù)中,共同推動(dòng)AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展。

四是推動(dòng)普惠化與成本控制,通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)降低設(shè)備成本(如將理療機(jī)器人成本從幾十萬(wàn)元降至家庭可接受范圍)。探索醫(yī)保覆蓋智能養(yǎng)老服務(wù),減輕老年人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

本版專欄文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)

責(zé)任編輯: 劉少敘
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