京東外賣再傳大消息,這次是劉強東親自下場送外賣。
4月21日,有北京消費者在社交媒體曬出與京東創始人劉強東合影,照片中劉強東身穿京東外賣騎手工服,手持外賣,疑似親自參與京東外賣的一線配送服務。該消費者配文表示,“接到了東哥送的第一單外賣,榮幸啊,也算享受過千億大佬的服務啦,祝京東生意紅紅火火,蒸蒸日上!”
截圖自新浪科技微博
對于網傳劉強東親自送外賣一事,證券時報·e公司記者聯系京東集團進行求證,得到回應為:“屬實,感謝大家對京東外賣的關注與支持。”
從近期京東的動作來看,外賣業務可謂其今年的首要戰略項目。自今年2月上線外賣業務以來,隨著京東不斷加大投入,日單量成績也逐漸顯現。
4月15日中午,“京東黑板報”微信公眾號發文稱,因秒送業務發展迅速,本季度京東將再招收不低于5萬名全職外賣員,全額繳納五險一金且所有費用都由公司承擔;今天京東品質外賣訂單量將超過500萬單,因為都是品質堂食餐廳的外賣。此外,京東已經上線“自營秒送”電商業務,全國已經有超過十萬家京東品牌線下店全部接入了秒送,平均送達時間快于30分鐘。
同日,市場流出一段京東創始人、董事會主席劉強東召開內部線上會議的視頻。劉強東談到:“我給京東外賣定一條規矩,京東外賣永遠賺的凈利潤不允許超過5%。”對于上述視頻內容的真實性,證券時報·e公司記者向京東方面進行求證,相關負責人回應稱,屬實。
“京東外賣在上線兩個月后,日訂單量漲至約500萬單,確實是一個不錯的成績。這一方面說明京東在持續加碼補貼和投入,另一方面也反映出京東對該項目的重視以及團隊的執行能力,外賣業務已經成為了京東今年1號戰略項目。”海豚社創始人、電商投資人李成東曾對證券時報·e公司記者表示。
實際上,中國外賣市場前景廣闊,目前美團和餓了么占據主要市場份額。隨著京東持續加大補貼等投入力度,能否攪動“外賣江湖”備受各方關注。
李成東指出,從行業整體來看,目前全行業每日外賣訂單量約為1.1億單。美團的日訂單量約占七成,餓了么占兩成。據估算,外賣平臺的日單量需要達到500萬以上才能實現盈虧平衡。“京東外賣已達到這一關鍵節點,但其500萬單的訂單量暫時還不足以對競爭格局構成實質性威脅,未來情況仍需進一步觀察。”
回溯來看,2月11日,據京東黑板報消息,京東外賣宣布啟動“品質堂食餐飲商家”招募。2025年5月1日前入駐的商家,全年免傭金。這也意味著,此前持續加碼即時零售市場的京東正式入局餐飲外賣市場。
3月17日,京東發文稱,京東外賣自2月11日正式上線以來,目前已覆蓋全國126個城市,入駐“品質堂食餐廳”門店數突破30萬家。京東外賣招募僅限“品質堂食餐廳”,同時推出“0傭金”政策,2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。
近日,京東外賣還首次對外披露日單量成績單。3月24日,京東外賣對外宣布,上線40天,日訂單量已突破100萬。文中稱,“0傭金”政策助商家獲益,平臺上已涌現大量月銷訂單突破2000單門店。目前,京東外賣平臺上,已有超45萬家品質堂食餐廳為全國142城用戶提供餐品。
與此同時,京東外賣開始加碼補貼力度。4月10日,京東外賣宣布“將于4月11日早8點正式上線百億補貼。”京東外賣將通過“全民補貼+爆品直降”雙重機制,計劃一年內投入超100億元,后續平臺將持續出臺一系列補貼舉措和商家扶持政策。
此外,4月9日,蔚來創始人、董事長、CEO李斌在微博發布與京東創始人劉強東合影,李斌表示,“蔚來ET9上市后,強東總問我,什么時候能給他看車,到京東總部的時候正趕上午飯時間,我們先吃了一頓京東外賣,吃得挺好。我問強東,京東搞外賣是認真的嗎?他說,必須的,京東要做父母、孩子、客人都能放心吃的品質外賣。”