重慶洪崖洞景區(qū)燈光璀璨,游客如織。景區(qū)內(nèi)火鍋店眾多,吸引人們前來品嘗。
李洪波攝(影像中國)
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近年來,重慶在火鍋產(chǎn)業(yè)方面下足功夫,從創(chuàng)辦火鍋學(xué)院培育行業(yè)人才,到推動(dòng)火鍋料理師成為中式烹調(diào)師職業(yè)下的新工種;從推動(dòng)食材工業(yè)化生產(chǎn),到布局品牌化發(fā)展,推動(dòng)火鍋全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值達(dá)到3000億元。小火鍋如何做成“熱辣滾燙”的大產(chǎn)業(yè)?記者進(jìn)行了探訪。
山坡上、巷子里、馬路邊、梯坎旁……重慶無處不火鍋。“圍爐聚炊歡呼處,百味消融小釜中”,邀上三五好友,圍爐共食,隨著咕嘟咕嘟的氣泡在鍋中翻涌,一場酣暢淋漓的美食之旅火熱開啟。
火鍋,古稱“古董羹”,因食物投入沸水時(shí)發(fā)出的“咕咚”聲而得名,是川渝特色美食。重慶人愛火鍋,會(huì)吃火鍋,更凝心聚力發(fā)展火鍋產(chǎn)業(yè)。重慶市火鍋產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,重慶有火鍋企業(yè)1.77萬家、門店3.7萬家,全市火鍋全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值已達(dá)3000億元。
從火鍋學(xué)院到火鍋料理師、從憑經(jīng)驗(yàn)制作到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),重慶堅(jiān)持在創(chuàng)新供給上下功夫。實(shí)行工匠技能認(rèn)證制度,暢通職業(yè)培養(yǎng)機(jī)制;綜合營銷、包裝、服務(wù)等各類手段,助推品牌化發(fā)展;推動(dòng)食材工業(yè)化生產(chǎn),布局行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。三管齊下,加快推動(dòng)重慶火鍋產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展,擦亮火鍋金名片。
拼營銷
從“網(wǎng)紅”到“長紅”
企業(yè)各出奇招
走進(jìn)位于江北區(qū)觀音橋商圈的“萍姐”火鍋店,燈籠、八仙桌、條凳、復(fù)古海報(bào)……市井風(fēng)撲面而來。
晚上10點(diǎn)半,能坐七八十人的店鋪一樓已基本滿員。“我們這家店從上午10點(diǎn)營業(yè)至凌晨3點(diǎn),最多一天接待了200多桌。”負(fù)責(zé)人陳宇森介紹。
在重慶,火鍋店是多種多樣的。有的通過燈光陳設(shè)突出裝修風(fēng)格吸引特定消費(fèi)群體;有的大打飲品牌,奶茶一度成為外賣招牌單品;有的通過毛肚、大刀腰片等“爆款”產(chǎn)品樹立標(biāo)識……從“網(wǎng)紅”到“長紅”,店鋪各出奇招。
同一天,西南大學(xué)學(xué)生王譯,興致勃勃地趕往南岸區(qū)南山火鍋小鎮(zhèn)“鮮龍井”火鍋店,這是一家有600張桌子的大型景觀火鍋店。“吃完火鍋在南山看夜景,痛快又盡興,巴適得很。”王譯說。
嘉陵江畔、南山深處,一座火鍋莊園吸引著食客的目光。南山火鍋小鎮(zhèn)占地千余畝,十幾家大型火鍋店或隱藏在森林深處,或坐落于荷塘之畔。夜幕降臨,綿延近兩公里的火鍋一條街成為人的海洋、燈的海洋。
在南山吃火鍋,不同的店有不同的消費(fèi)場景:可以在香樟林或枇杷林里露天吃火鍋,抑或是沉浸于動(dòng)漫場景,還可以穿著古裝穿梭在吊腳樓……“南山火鍋把場景體驗(yàn)感做到極致,因?yàn)轱L(fēng)景好,哪怕夏天40多攝氏度的時(shí)候,依然有很多消費(fèi)者愿意來吃戶外火鍋。”重慶市火鍋產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長陳國華說,“重慶火鍋行業(yè)大,但知名品牌并不多。同時(shí),各家的底料配方都不盡相同,顧客的口味也各有偏好。如何通過打造連鎖品牌或統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),把重慶火鍋整體品牌做響做亮,這是我們一直在思考、嘗試突破的方向。”
立標(biāo)準(zhǔn)
底料生產(chǎn)自動(dòng)化
食材質(zhì)量有規(guī)范
微辣、中辣、特辣……辣度到底怎么算?
在重慶,辣度有了官方標(biāo)準(zhǔn)。2018年,《麻辣火鍋底料辣度量化及等級劃分》發(fā)布,對辣度進(jìn)行了分級,自此,各家企業(yè)開始了辣椒的精細(xì)化研究之路。
走進(jìn)位于合川區(qū)的重慶火鍋食材產(chǎn)業(yè)園,在梅香園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,只見辣椒被細(xì)分為十幾個(gè)品種并進(jìn)行編號。踏入生產(chǎn)廠區(qū),鮮見工人,炒制辣椒的香氣卻撲面而來。自動(dòng)化數(shù)字控制生產(chǎn)線遍布著1萬多個(gè)傳感器,將每日產(chǎn)生的超20萬條生產(chǎn)信息進(jìn)行匯集和分析,運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù)解密“辣椒配方”。“我們有超120人的研究團(tuán)隊(duì),目前已自主研發(fā)逾1萬種調(diào)味料配方。”公司負(fù)責(zé)人鄭傳波說。
辣椒、花椒、牛油、蔥姜蒜……自動(dòng)化數(shù)字控制生產(chǎn)線上,機(jī)械臂抓取原料,投入反應(yīng)釜炒制,而后自動(dòng)灌裝入袋,分量精確,一滴不漏。包裝好的火鍋底料,經(jīng)由傳送帶“列隊(duì)前行”,套袋、裝箱、封箱,全流程機(jī)械化生產(chǎn)。
火鍋辣度的精細(xì)化只是整條產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一個(gè)縮影。從傳統(tǒng)的人工單鍋小炒,到現(xiàn)在系統(tǒng)模塊的封閉生產(chǎn)體系,火鍋底料的自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)已成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。
在工業(yè)化生產(chǎn)背景下,如何實(shí)現(xiàn)火鍋口味個(gè)性化?如何發(fā)揮工廠的優(yōu)勢,讓底料口味穩(wěn)定?企業(yè)依托智能化生產(chǎn)線,除了控制成本、確保品質(zhì)、提高效率,更重要的是要把底料炒香做美。“我們把最小風(fēng)味模塊化,形成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模型,通過搭配不同數(shù)量和比例的口味模塊,形成不同的味道,從而解決了口味個(gè)性化的難題,規(guī)避了定制化服務(wù)的高成本,同時(shí)保障味道的穩(wěn)定。”鄭傳波說。
合川區(qū)每年財(cái)政投入專項(xiàng)資金1000萬元,推動(dòng)企業(yè)智能化、綠色化發(fā)展,并聯(lián)合科研院所協(xié)同攻關(guān),培育火鍋食材專利產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,已累計(jì)創(chuàng)建市級研發(fā)平臺11個(gè)、智能工廠2家、數(shù)字化車間44個(gè),取得火鍋食材產(chǎn)業(yè)專利359件,發(fā)布團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)。
合川區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委還與重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)簽訂協(xié)議,委托其研制12項(xiàng)火鍋食材系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),著力解決產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)量良莠不齊等突出問題。“我們?yōu)槊恰Ⅷ喣c等火鍋食材制定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,讓消費(fèi)者吃得更放心。”重慶火鍋食材產(chǎn)業(yè)園工作專班有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
育工種
技能大賽為平臺
培訓(xùn)基地做孵化
“為什么有些火鍋越煮越苦,因?yàn)榛ń返淖褯]有處理。”在重慶市火鍋人才培訓(xùn)基地,重慶火鍋學(xué)院副院長王文軍正向?qū)W徒一一叮囑入門標(biāo)準(zhǔn)。
重慶火鍋學(xué)院于2014年成立,由重慶市火鍋協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)和重慶現(xiàn)代職業(yè)技師學(xué)院聯(lián)合籌建,采用校企聯(lián)合培訓(xùn)的方式,設(shè)有調(diào)料、服務(wù)、管理3個(gè)專業(yè)。學(xué)院成立以來,通過企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)徒制培訓(xùn)等方式培訓(xùn)學(xué)員3000余人。
這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“據(jù)調(diào)查,全國范圍內(nèi)重慶火鍋有數(shù)萬人的人才缺口,同時(shí)缺乏系統(tǒng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),成為行業(yè)發(fā)展的阻礙。”王文軍說。
火鍋行業(yè)規(guī)范化的探索,王文軍是親歷者。“以前各類專業(yè)競賽中,火鍋行業(yè)沒有單獨(dú)的賽事,從業(yè)者長期面臨著沒有身份的尷尬。”王文軍說。此前火鍋行業(yè)沒有國家認(rèn)證的專屬職業(yè)工種,在技能比賽中,火鍋往往作為“中式烹調(diào)”項(xiàng)目下的專項(xiàng)賽。
想要火鍋料理師這一地方特色工種獲國家認(rèn)證,需要有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程和職業(yè)評價(jià)體系,但體系從何而來?
包括王文軍在內(nèi)的從業(yè)者成立考察小組,在全國對火鍋行業(yè)進(jìn)行一年多的摸底調(diào)研。
“部分大中型火鍋店已經(jīng)建立內(nèi)部技能培訓(xùn)和鑒定工作機(jī)制,傳統(tǒng)火鍋技能的培訓(xùn)仍然以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主,招聘人才依賴‘師門宗派’的推薦。”王文軍說。
從火鍋學(xué)院到火鍋料理師,王文軍對火鍋行業(yè)充滿深情。最讓他欣喜的是,在眾人的努力推動(dòng)下,自己熱愛的職業(yè)有了國家標(biāo)準(zhǔn)。在《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》中,火鍋料理師正式成為中式烹調(diào)師職業(yè)下的新工種。2024年2月,人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部聯(lián)合頒布了中式烹調(diào)師(火鍋料理師)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“火鍋料理師工種出現(xiàn)以后,從業(yè)者通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn),可以成為相應(yīng)級別的火鍋料理師,有了明確的成長通道。”王文軍介紹。
為提升火鍋行業(yè)人才技能水平,在重慶市人社局、商務(wù)委、火鍋協(xié)會(huì)的共同努力下,重慶打造了“世界技能大賽火鍋項(xiàng)目重慶集訓(xùn)基地”,成為全國火鍋技能大賽建標(biāo)準(zhǔn)、孵人才的服務(wù)平臺。“火鍋料理師出現(xiàn)后,一批新的培訓(xùn)基地隨之建立,進(jìn)一步系統(tǒng)化、專業(yè)化培養(yǎng)行業(yè)人才。火鍋產(chǎn)業(yè)的明天,也一定會(huì)越來越旺。”王文軍說。