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相比AI原生應用，互聯網大廠的存量業務或將更早從AI應用爆發中受益。

1月21日，在百度AI DAY活動上，百度副總裁，文庫事業部、網盤事業部負責人王穎透露，百度文庫AI功能MAU（月活躍用戶）已突破9000萬，AIDAU（日活躍用戶）年同比增長230%。

這番“突飛猛進”的表現已經進入集團更高層視野。百度2024年三季度財報后電話會上，百度創始人、董事長兼CEO李彥宏披露，去年9月，百度文庫AI功能月活用戶突破5000萬，同比增長超300%。這意味著，近四個月過后，其AI功能月活用戶規模再度提升80%。

事實上，在百度財報會議上，被單獨拎出來提報的AI產品或業務并不多，百度文庫算一個，除此以外還有文心大模型、百度App、百度搜索以及百度智能云。

不僅是用戶數據增長，AI功能也實際拉動了百度文庫收入。據王穎分享，百度文庫當前付費用戶超4000萬，在全球范圍內僅次于微軟Copilot。另外，百度文庫的付費率年同比增長60%，這一增長幾乎完全由AI功能帶動。

圖片來源：界面圖庫

去年5月，李彥宏曾公開提及，2024年是百度邁向生成式人工智能的第二年，公司正在從以互聯網為中心轉向人工智能優先，要積極推進用文心大模型重構ToC（用戶端）和ToB（企業端）業務。

彼時，百度已經開始將AI功能逐步拓展到面向消費者的產品上，包括百度搜索、百度文庫、百度網盤、百度輸入法以及百度地圖。

結合文心大模型，百度文庫加入了上百項AI能力，涉及寫作、PPT制作、搜索、文生圖等等。基于過去一年的表現，百度文庫也成為了內部最值得分析的案例之一。

百度網盤是另一個受到AI功能推動的業務。該業務的AI改造始于2023年底，加入了掃描、涂鴉、語音轉寫、會議紀要等AI相關功能。其最新披露的數據是，AI DAU同比增長90%，由AI功能帶來的收入年增長率為120%。

從收入增速比用戶活躍數增速更高這一點來看，王穎認為，百度網盤用戶在AI能力上的付費意愿超越了傳統功能。

對于文庫和網盤兩個“AI優等生”，百度去年把它們挑出來進行了業務整合，推出了一項新的內容操作系統“自由畫布”。

“自由畫布”是對這兩個產品應用優勢的一種結合性嘗試。它在去年百度世界大會上亮相，目前已開啟公測，用戶可從百度文庫官網預約進入。該產品在內容上打通了百度網盤、本地存儲及公域素材，可兼容文檔、PPT、PDF、圖片、音視頻、URL鏈接等多種格式，交互方式為拖動和圈選。

百度文庫AI產品負責人鐘昊表示，在內容操作系統搭建過程中，團隊也在借鑒大模型過去提供的技術思路，即專用能力的通用化。

這套產品要實現的“通用”能力涉及三方面，首先是內容創作的端到端交付，以取代用戶在文檔、網頁、表格、媒體等頁面間不停切換獲取內容的操作，其次是自然交互，以簡化Word等工具界面大量操作按鈕，再者是全模態支持，即前述兼容的多種格式。

這基本概括了“自由畫布”的用戶體驗目標。百度對于AI重構后的文庫和網盤設立了一個新的平臺定位，即能夠在一個固定場景里，一站式解決用戶所有內容創作需求，包含從輸入、處理到輸出的完整流程，“成為內容生產的起點和內容消費的終點”。

這套產品的核心優勢之一，在于百度網盤和百度文庫分別擁有用戶個人數據和全網公域數據兩大類數據。在具體搭建上，這套系統使用的模型有多個尺寸，架構包含多模態和MoE（Mixture of Experts），并且團隊在此架構基礎上重構了基于大模型的編輯器、閱讀器、播放器，以增加產品的靈活性。

王穎表示，靈活性的確是部分大模型產品的痛點，用戶很難在內容生成之后對局部進行修改。這時，產品需要提供一個與用戶交流的入口，使用戶的實時輸入也能夠成為生成的基礎。

例如，百度文庫有一項智能海報能力，相較于市面上的同類產品，它可以做到支持用戶在畫面生成后對內容和元素分別進行編輯，比如調整人物姿勢等等。

雖然生產力工具是AI用戶的剛需場景之一，但在海量的同類產品中，靈活性等特點可能是帶動付費率增長的差異化關鍵。談及百度文庫付費率較高的單一功能，王穎提到了智能PPT、智能畫本、智能海報、長文生成等。她認為獨特功能和有完全競爭力的功能，才是用戶付費力的來源。

目前，與百度文庫產生直接競爭的成熟產品之一是WPS AI。金山辦公2024年三季度財報顯示，WPS AI 2.0帶動其國內個人訂閱業務第三季度實現營業收入7.62億元，同比增長17.24%。報告期內，WPS AI 2.0新增AI寫作助手、AI閱讀助手、AI數據助手、AI設計助手等功能，此前在內容創作、智能助手、知識洞察等應用場景均有功能布局。

除此以外，百度文庫在個別智能體功能上，與文心一言、豆包、通義千問等產品也存在較量。

在這個問題上，王穎對界面新聞記者表示，“我們和Chatbot來比，嚴格來說并不是一個賽道。”她認為，百度文庫的架構分為多層，其中很重要的一層在于重構編輯器、播放器和閱讀器的工程層，從文庫單獨內置多模態編輯器這一點看來，文庫與Chatbot的產品定位有底層邏輯上的不同。

在百度文庫、阿里夸克等產品從AI應用這個角度涌現出來以后，一個對于互聯網大廠和創業公司都很重要的問題是，大廠的存量業務在經過AI改造之后，不少已經表現出比AI原生應用更好的用戶活躍度增長和付費轉化，這意味著大廠需要加快推動自己在已有業務賽道的AI占位，而創業公司要更加迫切尋找真正切中用戶痛點的AI原生應用場景，它們的生存空間很可能已經被進一步壓縮。

王穎對這個問題提供了一些大廠應有的警惕和反思，她認為已有產品的改造也可能落入創新者的窘境，最開始最強的那部分能力可能會成為創新的限制。

“這時候的難點在于打破原來產品的限制，成為新的產品。”她說，“而不要讓我的歷史優勢成為我的包袱。”