證券時報
孫璐璐 江聃
2025-01-08 11:20
農夫山泉昨日和今日在江西贛州舉行媒體交流活動，創始人鐘睒睒持續進行觀點輸出，媒體不斷對外傳出一個又一個新聞。
內容主要是為什么持續投資農業，對直播平臺不認可，看不起直播帶貨的企業家，對拼多多不認可，對字節跳動內容審核不認可，讓自己飽受輿論攻擊，在等待字節和相關人士道歉，其母親身體健康，沒有心腦血管問題，本可以活過百歲，但因為網絡暴力而提前去世，鐘睒睒說到這里，聲音哽咽。
他還談到兒子國籍問題，坦言這是兒子自由，兒子在公司只是普通員工，他的企業永遠是中國企業，股東鏈條很短，自己的錢也沒有出國。
他還提到為何推出純凈水，稱做綠瓶純凈水是為了名譽，為了讓消費者自己選擇。鐘睒睒表示農夫山泉純凈水只做了一個規格，不要長期喝，長期喝一定有問題。
娃哈哈創始人宗慶后去世后，農夫山泉和鐘睒睒面對持續負面輿論評價，鐘睒睒發文解釋了第一桶金來源等，接受央視采訪，還推出了純凈水。
農夫山泉主打天然水概念，聲稱是大自然搬運工，并聲稱純凈水對身體不好，永遠不會做純凈水。如今推出了純凈水，但并不認可純凈水，言談之中依然看不起這個品類。
農夫山泉制造了一個天然水概念，一直在打壓純凈水。推出純凈水后，定價遠遠低于天然水，在給公眾一個心里錨點：純凈水不值錢，天然水更高貴。如果自家純凈水賣的好，就是搶了他人飯碗，如果賣的不好，也可以作為制衡手段。
很多企業家在掩藏和回避問題，愿意私下解決，不愿意公開，鐘睒睒則會選擇將矛盾和觀點大白天下。他似乎從來不畏懼負面輿論，喜歡硬碰硬，將局勢朝對自己有利的方向扭轉。
面對2009年“砒霜門”和2013年多家媒體特別是《京華時報》持續報道的“標準門”，農夫山泉不是跟記者進行溝通，而是用大規模發布會來應對質疑，2013年5月6日，農夫山泉做了100頁PPT羅列《京華時報》“5大問題”。
鐘睒睒媒體出身，善于在和媒體打交道中把握主動權。在面對負面輿情時憋大招。接受采訪容易被對方話題框制，自己召開發布會就掌握了主動權，可以完整的闡釋自己想法。說明會也很容易成為單方面的觀點輸出。 農夫山泉還指出對農夫山泉的一系列抹黑報道，是由華潤怡寶一手策劃。“標準門”事件后，他接受浙江衛視專訪時說的：“我們從來不習慣說軟話。”
強硬是他的一貫立場，除了發布會，他還喜歡使用訴訟手段，比如起訴《京華時報》，2017年6月農夫山泉稱“已撤訴”，并表達了對法律秩序的失望。這一點也與眾不同，很少有企業會表露這種態度。另外，在《砒霜門》一事中，不僅扳倒了主管官員，還要求主管部門道歉。
2020年1月，有人通過微博舉報農夫山泉未經國家公園管理局審批，在武夷山國家公園內使用大型器械施工，破壞公園植被。當年2月底，農夫山泉起訴了舉報者和上海東方報業等。認為三方聯合捏造了“農夫山泉毀林，破壞生態”的事實，侵犯了其名譽權。此后以撤訴告終。
農夫山泉善于制造話題引起注意，他歷史上就是如此度過一次次危機，而且善于利用危機宣傳自己觀點。
他不怕打官司，不怕得罪同行的做法很早就開始了。2000年后，他就和當時的強者娃哈哈互相打過官司，最終在當時杭州市主要領導的見證下握手言和。
昨日和今日舉行的媒體說明會上，鐘睒睒再次展現了他敢說能說個性，面對棘手問題從不回避，而是把握話題，展現個人看法，這種看法如今已很少有企業家在公開場合表達。
多年前農夫山泉就和69家純凈水公司打了一場大戰，并以大勝告終，鐘睒睒留下一句話，“大家聽到商業炒作就認為這是一個貶義詞。但我認為，如果一個企業不會炒作,那么就是木乃伊，你這個木乃伊必須趁早進入墳墓”。
面對如此多對手的圍剿，能打勝仗，鐘睒睒有很強的戰斗力，他能制造概念，面對不利局面時敢于強硬面對，帶領整個公司提高勢能，有值得研究學習之處。
校對：呂久彪
